Nous les connaissons tous, ces petites icônes sur notre téléphone qui nous aident à tout faire : vérifier la météo, gérer nos finances et rester en contact avec nos amis. Les applications sont des éléments essentiels de la vie moderne et connectée. Aujourd’hui, peu d’entre nous pourraient envisager de vivre leur quotidien sans avoir au minimum recours à une poignée d’applications mobiles.
Les choses n’ont pas toujours été ainsi. La révolution de l’écologie des applications révèle un marché en plein essor, dopé par de nouvelles technologies, mais en dit également beaucoup sur la façon dont nous vivons et les outils dont nous avons besoin pour le faire.
Pour beaucoup, la première application au monde date de 1997, année où Nokia lança son téléphone mobile emblématique, le Nokia 6110. Le système d’exploitation du téléphone intégrait Snake, un petit jeu mobile de type arcade, une première dans le secteur. Une dizaine d’années plus tard, en 2007, Apple sortait l’iPhone avec le tout premier App Store et ses 500 applications disponibles, tournant une nouvelle page d’une histoire qui allait se poursuivre. Aujourd’hui, personne ne connaît le nombre d’applications existantes. Cependant, la version 2021 de l’App Store compte près de deux millions d’applications disponibles, qui, ensemble, devraient générer le chiffre d’affaires impressionnant de 935 milliards de dollars d’ici 2023. Apparemment, les applications ne sont pas près de disparaître.
« La popularité des applications découle d’abord de la commodité qu’elles nous offrent » indique Tristan Horx, futurologue et conférencier sur les mégatendances comme la mobilité, la numérisation, la mondialisation et la durabilité du thinktank allemand, Zukunftsinstitut. L’institut publie régulièrement des dossiers et des rapports sur les sujets qui façonnent notre avenir partagé.
« Désormais, nous sommes habitués à utiliser nos téléphones pour effectuer la plupart des tâches quotidiennes. De cette manière, les applications jouent un rôle crucial dans nos vies », ajoute-t-il.
Alors que nous devenons des utilisateurs plus avisés et que nos besoins sont mieux définis, souligne-t-il, lesapplications changent également. Il observe l’émergence d’un processus de maturation, caractérisé par des applications moins nombreuses, mais meilleures, qui prennent le pas sur le lancement apparemment sans fin d’applications pour tous les usages imaginables. La commodité reste essentielle (une bonne application gère les tâches et regroupe les informations nécessaires de manière intelligente), mais la qualité tend à primer sur la quantité.
Les applications jouent désormais un rôle crucial dans nos vies.
L’un des domaines qui a connu un véritable essor dans la technologie des applications est celui que l’on désigne communément sous le nom de secteur de la mobilité. Alors que la mobilité devient de plus en plus numérique et connectée, le besoin d’applications qui peuvent jouer un rôle dans ce style de vie et ses nécessités est en hausse, explique Tristan Horx (➜ En savoir plus : L’application voiture phare pour le fan d’automobile).
« L’avenir de l’industrie est très largement électrique, et pour beaucoup, la plus grande préoccupation est l’autonomie et la recharge. C’est là qu’une application s’avère extrêmement utile, car elle peut vous apporter cette commodité et vous donner l’impression que la voiture et votre appareil mobile pensent avec vous : elle vous indique, par exemple, où se trouve la prochaine borne de recharge et comment vous y rendre. D’une manière générale, la connectivité (l’interaction entre le véhicule et l’application) permet d’accroître la sûreté et la sécurité ; il s’agit donc d’un facteur important dans la prolifération des applications de mobilité », explique Tristan Horx.
Quel est donc l’avenir des applications et de la mobilité ? Allons-nous vers une fusion complète de l’appareil et de la voiture ? Une sorte de singularité de la mobilité ? Pour T. Horx, la tendance est claire.
« Fondamentalement, nous ne construisons plus de voitures au sens classique du terme. Aujourd’hui, une voiture ressemble davantage à un smartphone sur roues : elle est intégralement numérique et connectée. Les applications prennent en charge des fonctions de base, comme la clé de la voiture ou la surveillance de la recharge, et remplacent ainsi tous les problèmes auxquels les usagers humains sont confrontés lorsqu’ils conduisent ou possèdent une voiture. »
Pour les conducteurs d’une BMW, My BMW App offre justement un moyen de connecter la vie à l’intérieur et à l’extérieur de la voiture.
Afin de faciliter et de rationaliser l’interaction avec les voitures BMW, My BMW App offre une série de fonctions pratiques associées à la possession d’une BMW, disponibles à ce jour sur 46 marchés. Il s’agit notamment de fonctionnalités pratiques au quotidien comme les mises à jour d’état, Find My BMW, les services à distance, Connected Charging, les cartes et l’assistance instantanée, l’exploration de contenus, les recommandations et les conseils.
My BMW App est conçue pour fonctionner comme une extension naturelle d’un style de vie entièrement connecté, adapté à la possession d’une BMW. En ce sens, plus qu’un « simple » outil pratique, My BMW App est un canal à part entière, où l’utilisateur trouvera une multitude de fonctions qui s’intègreront parfaitement à son style de vie, même au-delà de la possession d’une BMW :
L’onglet Véhicule permet à l’utilisateur d’obtenir rapidement et facilement un aperçu des informations les plus importantes sur l’état de son véhicule ou sur les besoins éventuels en entretien. Dès qu’une inspection ou une vidange s’impose, l’application avertit l’utilisateur et lui permet de réserver directement le rendez-vous de contrôle ou d’entretien dans l’application.
L’application possède également la fonction Connected Charging. Grâce à cette fonction, l’utilisateur dispose d’un aperçu complet de l’état de charge de son véhicule et de l’accès aux bornes de recharge situées à proximité. L’application avertit également le conducteur en cas d’interruption de la recharge ou lorsqu’un véhicule a été chargé avec succès. Enfin, l’historique des recharges est automatiquement enregistré.
La fonction Remote offre au conducteur d’une BMW un ensemble d’outils utiles, qui rendent la gestion de son véhicule facile et intuitive. Il peut, par exemple, climatiser son véhicule avant même de prendre la route ou voir des images des alentours de sa voiture directement sur son smartphone. La fonctionHorn Blow fait son retour et a été ajoutée à l’application.Si le conducteur utilise un iPhone d’Apple, il peut également utiliser la BMW Digital Key. Enfin, les mises à jour logicielles à distance peuvent également être gérées directement, de sorte que les véhicules utilisent toujours les dernières versions logicielles disponibles (➜ En savoir plus : Tenant et aboutissant de BMW software update).
La nouvelle fonction Service Video est un autre point fort. Si une BMW présente un problème et est confiée à un centre de service BMW, la nouvelle fonction personnalisée Service Video fournit auclient des informations utiles sur l’état de son véhicule, sans qu’il ait besoin d’être présent, sous la forme d’une vidéo personnalisée.
La vidéo est enregistrée par les conseillers Service de BMW et envoyée directement sur le smartphone du client, qui peut ainsi visualiser les résultats des contrôles et des informations importantes d’une manière pratique et transparente. Le propriétaire peut utiliser ces vidéos pour décider des travaux qu’il souhaite faire réaliser. Par ailleurs, l’application permet de payer directement toute prestation d’entretien effectuée sur le véhicule.
Enfin, sous l’onglet Explore, My BMW App sert également d’outil pour explorer de nouveaux contenus intéressants. Ces contenus sont proposés aux utilisateurs par des éditeurs qui sélectionnent des articles et des mises à jour sur les produits, le design, les arts et la culture ainsi que des articles pratiques sur certaines fonctionnalités et certains produits.
My BMW App est en constante évolution et ajoute en permanence de nouvelles fonctionnalités, alors gardez un œil sur les mises à jour pour pouvoir interagir de façon totalement connectée avec votre BMW et les alentours*.
L’application My BMW App est disponible pour Android et iOS et peut être téléchargée et utilisée gratuitement.
*Remarque : certaines fonctionnalités dépendent de la disponibilité sur le marché local et peuvent ne pas être encore disponibles sur votre marché
Auteure : David Barnwell ; Photos : BMW
