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Vous connaissez sûrement le scénario : un coup d’œil rapide à votre téléphone et vous voyez une notification vous indiquant qu’une nouvelle mise à jour logicielle est disponible. Quelques clics sur votre écran tactile et vous êtes prêt à donner un coup de jeune bien nécessaire à votre appareil. Il peut s’agir de quelques correctifs ou de nouvelles fonctionnalités que vous attendiez. Dans tous les cas, rester à jour avec les dernières versions logicielles est devenu une routine du quotidien pour la plupart d’entre nous, alors que de plus en plus d’appareils numériques nous accompagnent dans nos vies.
Tandis que nous nous dirigeons vers une réalité mobile toujours plus interconnectée et surtout numérique, le logiciel devient un élément quotidien également pour les propriétaires de voiture. Désormais, la mise à jour logicielle à distance est une fonction standard chez de nombreux constructeurs automobiles, leur permettant de corriger, modifier et même améliorer les véhicules en installant à distance des mises jour logicielles.
Mais qu’est-ce que cela signifie ? Qu’est-il possible de faire et pourquoi est-ce important ? Les réponses sont multiples, comme bien souvent quand il s’agit des avantages qu’offre la technologie moderne.
De manière générale, un véhicule moderne sortant tout juste de l’usine dispose, de nos jours, d’ordinateurs hautes performances et de petites unités de contrôle. Il est loin le temps où une voiture était une création purement mécanique. Ces calculateurs peuvent être divisés en deux grandes catégories : ceux qui contrôlent les systèmes d’infodivertissement et les fonctions telles que l’assistance à la navigation ou le logiciel GPS BMW, ainsi que les unités de contrôle de conduite, cruciales, qui pilotent, mesurent et régulent les fonctionnalités de conduite essentielles telles que la direction et le freinage. Ils ont en commun d’être aujourd’hui des composants numériques intégrés à la conception des véhicules modernes et aux normes de production. Cela permet ensuite aux constructeurs automobiles de proposer régulièrement des mises à jour, eux qui investissent de plus en plus dans le développement de logiciels, l’infrastructure cloud et de serveur, ainsi que dans les configurations d’implantation.
Cela a de vastes implications pour les conducteurs comme pour les constructeurs automobiles. Pour les conducteurs, une mise à jour à distance peut être la possibilité d’exécuter une maintenance ou un correctif du logiciel de leur véhicule en restant confortablement chez eux ou bien de tout autre endroit de leur choix. Un véritable gain de temps et d’argent potentiel. C’est possible du fait qu’aujourd’hui de nombreuses fonctionnalités, comme le démarreur à distance BMW, peuvent être gérées par ces calculateurs numériques, auquel le constructeur automobile peut accéder à distance via une simple connexion Wi-Fi. En outre, la perspective de pouvoir ajouter sans difficulté de nouvelles fonctionnalités à un véhicule, c’est aussi celle de pouvoir diminuer sa dépréciation dans le temps, certains apports pouvant être considérés comme une valeur ajoutée.
Pour les constructeurs automobiles, les avantages sont également évidents. Il leur est par exemple possible d’éviter un rappel si le correctif nécessaire peut être appliqué à distance via une simple mise à jour logicielle. Proposer aux conducteurs de nouvelles fonctionnalités sous forme de services à la demande peut aussi créer de nouvelles sources de revenus et aider les constructeurs automobiles à se rapprocher de la vie quotidienne connectée de leur clients.
Terminons par ce qui est peut-être le plus grand avantage. En tant qu’êtres humains et conducteurs, nous considérons de plus en plus que le numérique va de soi et peu d’aspects de notre quotidien ne sont pas contrôlés, d’une manière ou d’une autre, par des logiciels. Le style de vie connecté que cela permet d’avoir fait toujours l’objet de débats enthousiastes et nous devons encore en mesurer toutes les conséquences à des degrés divers. Mais, pour les conducteurs comme pour les constructeurs automobiles, cette réalité reposant sur les logiciels offre de nouvelles façons de comprendre et d’utiliser les voitures, ce qui modifie les relations entre les uns et les autres. En d’autres termes, la possibilité d’apporter des ajustements, des améliorations et des correctifs à un véhicule via des mises à jour à distance crée une nouvelle dynamique du propriétaire et une relation fournisseur-client qui perdure, au bénéfice des deux.
Déploiement de BMW software update : c’est parti
C’est bien sûr ainsi que cela fonctionne avec BMW. En fait, depuis 2018 et le lancement du système d’exploitation BMW 7, la marque a petit à petit intensifié ses efforts de révision et d’amélioration des millions de lignes de code qui composent le système nerveux central de ses voitures. Désormais, les conducteurs de BMW du monde entier peuvent mettre à jour leur système d’exploitation BMW sans effort, à distance, via BMW software update.
Le déploiement du dernier logiciel BMW disponible a commencé au printemps 2020 et a concerné plus d’un demi-million de propriétaires de BMW. La campagne a démarré en Allemagne et va s’étendre au reste du monde au cours de l’année, toujours avec la même simplicité. Quant à la mise à jour suivante, elle est également en bonne voie, avec un lancement prévu cet automne, et cible beaucoup plus de BMW, incluant celles qui auront parcouru leurs premiers kilomètres entre-temps.
« Ce que les gens ne savent peut-être pas », remarque Jochen Kurbjuweit, responsable Remote Software Upgrade chez BMW, « c’est que nos voitures sont aujourd’hui équipées de 50 à 60 calculateurs, dont un certain nombre sont des ordinateurs hautes performances, qui contrôlent, régulent et mesurent tout, du système de navigation au volant. C’est un système complexe de diverses fonctionnalités du véhicule qui bénéficient naturellement d’améliorations constantes afin que la voiture soit toujours à jour. C’est là qu’intervient la fonction de mise à jour à distance. Elle nous permet de proposer ces améliorations le plus simplement possible, comme n’importe quelle mise à jour d’un autre appareil que vous connaissez et utilisez. »
Nos voitures sont aujourd’hui équipées de 50 à 60 calculateurs, dont certains sont des ordinateurs hautes performances, qui régulent et mesurent tout, du système de navigation au volant. C’est un système complexe de diverses fonctionnalités du véhicule qui bénéficient naturellement d’améliorations constantes afin que la voiture soit toujours à jour.
Responsable Remote Software Update chez BMW
La mobilité dans ses atours le plus modernes
Alors, pourquoi tout cela est-il important, au-delà des avantages pratiques tangibles qu’apporte le fait d’avoir une BMW toujours à jour et en grande forme numérique ? Selon Jochen Kurbjuweit, la réponse est simple : plus qu’offrir simplement un moyen pratique de permettre aux conducteurs de BMW de tirer le meilleur parti de leur véhicule, proposer des mises à jour à distance à la demande fait partie d’un ensemble plus vaste. Ayant passé 4 ans à développer l’actuelle fonctionnalité de mise à jour logicielle à distance, en tant que membre d’une équipe d’experts en informatique et en ingénierie fortement impliqués, il voit cela comme un signe révélateur de ce que la mobilité change définitivement. « Les logiciels et la maintenance permanente de leur code », précise-t-il, « sont devenus des piliers de la vie moderne. Nous avons l’habitude de trouver des logiciels partout où nous regardons et nous essayons d’en prendre soin, comme tout autre aspect important de notre vie quotidienne. »
Les logiciels et la maintenance permanente de leur code sont devenus des piliers de la vie moderne. Nous avons l’habitude de trouver des logiciels partout où nous regardons et nous essayons d’en prendre soin, comme tout autre aspect important de notre vie quotidienne.
Responsable Remote Software Upgrade chez BMW
« La mobilité dans ses atours les plus modernes », poursuit-il, « est également intégrée à notre style de vie actuel. Pour moi, l’imbrication des deux est naturelle autant qu’elle est nécessaire. »
« Pour BMW », ajoute-t-il, « le programme de mise à jour logicielle à distance est une réponse naturelle aux nouveaux défis de l’ère de la mobilité dans laquelle nous vivons tous. En tant qu’approche et que mode de travail, il est profondément intégré dans la façon dont BMW travaille, aujourd’hui déjà. »
« Je peux dire avec beaucoup de confiance que BMW n’a actuellement aucun retard. Grâce à notre programme de mise à jour logicielle à distance, nous touchons maintenant plus de conducteurs à travers le monde que jamais. Et j’ai le sentiment que nous ne voyons encore que la surface de tout le potentiel qui s’offrira très vite à nous. Certains appelleraient ça le futur de la mobilité, mais selon moi, c’est bien notre présent. »
Pourquoi faire une mise à jour ?
Pour faire simple, BMW software update offre trois grands avantages aux conducteurs :
- Toujours à jour :
Mettre à jour votre logiciel BMW vous garantit que votre voiture est toujours bien à jour d’une manière générale. Les fonctionnalités essentielles peuvent avoir besoin d’une modification de leur code et d’un correctif de temps en temps, les données et contenus doivent évoluer de la même manière, avec une mise à jour GPS BMW par exemple. En d’autres termes : une mise à jour est une forme de maintenance régulière qui garantit que votre logiciel BMW est toujours aussi « neuf » que possible. C’est un peu comme un nettoyage numérique de la voiture. - Contrôles de sécurité et de qualité :
S’assurer que votre véhicule respecte toujours les normes et exigences réglementaires en vigueur est primordial pour une expérience au volant saine et sans inquiétude. La fonction BMW software update permet de réagir rapidement, par exemple, à de nouvelles exigences réglementaires, vous garantissant ainsi que votre BMW respecte toujours la réglementation locale. - Améliorations et nouvelles fonctionnalités :
mettre à jour votre voiture à distance vous permet de garder le système d’exploitation à jour gratuitement. Cela inclut des améliorations pour des fonctions existantes : le BMW Intelligent Personal Assistant peut apprendre de nouvelles commandes, le BMW Park Assist de nouvelles manœuvres ou bien les services BMW ConnectedDrive peuvent s’enrichir. De plus, les véhicules reçoivent de nouvelles fonctionnalités, telles que l’intégration totale d’applications tierces pour des services de streaming ou le Dangerous Curve Assistant. Enfin, la technologie derrière la fonction BMW software update à distance offre également la possibilité pour les clients d’acheter et d’installer des fonctionnalités optionnelles, même après la configuration et la construction de la voiture. Intéressé(e) par le « téléchargement » des feux de route anti-éblouissement, du BMW Drive Recorder ou des fonctions Ma BMW à distance ? Avec la mise à jour logicielle à distance, c’est aussi facile qu’installer une nouvelle application sur votre téléphone, à condition de disposer dans le véhicule du matériel requis. En résumé : une mise à jour est un moyen efficace pour vous offrir les meilleures conditions pour améliorer en permanence les fonctionnalités existantes et aussi en installer de nouvelles.
« Mettre à jour le logiciel de son véhicule au fur et à mesure est clairement avantageux », déclare Jochen Kurbjuweit. « Mais avant tout, vous pouvez vous assurer que tout est au point et aussi "neuf " que possible, sur le plan numérique. Cela garantit que toutes les fonctions disposent du meilleur code d’exécution possible. Ce n’est donc pas seulement une question de maintenance numérique. En fait, en y réfléchissant, votre voiture s’améliore au fil du temps. »
Mettre à jour le logiciel de son véhicule au fur et à mesure est clairement avantageux. Mais avant tout, vous pouvez vous assurer que tout est au point et aussi "neuf " que possible, sur le plan numérique. Cela garantit que toutes les fonctions disposent du meilleur code d’exécution possible. Ce n’est donc pas seulement une question de maintenance numérique. En fait, en y réfléchissant, votre voiture s’améliore au fil du temps.
Responsable Remote Software Upgrade chez BMW
Comment savoir si une mise à jour est disponible ?
Toute nouvelle mise à jour est annoncée directement sous forme de notification sur l’écran de contrôle de votre BMW ou sur votre smartphone via la BMW app, comme pour n’importe quelle autre nouveauté disponible pour votre téléphone. Vous pouvez choisir de télécharger les fichiers d’installation sur votre téléphone via une connexion Wi-Fi, pour les transférer plus tard sur le véhicule, ou laisser ce dernier effectuer le téléchargement automatique du nouveau logiciel pendant que vous conduisez. Quand c’est prêt, le système vous demande l’autorisation de décompresser et d’installer le nouveau logiciel. Votre véhicule finalise alors la mise à jour.
Si vous n’êtes pas sûr(e) qu’une mise à jour logicielle à distance soit disponible ou non pour votre véhicule, vous pouvez aussi faire une recherche via le système d’exploitation BMW. Pour accéder au menu de mise à jour, suivez les étapes ci-dessous en utilisant le Controller BMW iDrive :
1) CAR
2) Réglages
3) Réglages généraux
4) Remote Software Upgrade
5) Rechercher des mises à jou
6) Suivre les instructions à l’écran
Que dois-je faire pour que la mise à jour logicielle à distance fonctionne ?
BMW software update fonctionne entièrement via une liaison à distance. Cela signifie que tout ce qu’il faut, c’est que votre BMW soit connectée à Internet via la carte SIM du véhicule. Si c’est le cas, vous pouvez télécharger et installer les dernières mises à jour. Vous avez également la possibilité de télécharger les fichiers sur votre téléphone via la BMW app, puis de procéder à la mise à jour en connectant votre téléphone à votre véhicule et en suivant les instructions sur votre BMW Control Display.
Combien de temps cela prend-il ?
La taille d’un fichier de mise à jour moyen est d’environ 800 Mo. Mais cela varie selon le modèle de voiture et les spécificités de la mise à jour, par exemple si vous faites la mise à jour à partir de la dernière version disponible du logiciel ou d’une version plus ancienne.
Une fois le fichier téléchargé (la durée du téléchargement dépend de votre connexion), l’installation et la mise à jour ne prennent qu’environ 20 minutes en tout. Après le téléchargement, votre véhicule décompresse le fichier, puis effectue la mise à jour à proprement parler. Le processus de décompression peut être interrompu et repris sans incidence sur le système d’exploitation BMW, tout fonctionnera normalement. En revanche, pendant la mise à jour elle-même, le système d’exploitation de votre véhicule sera rendu inopérant, un peu comme quand vous installez un nouveau système d’exploitation sur votre ordinateur. La mise à jour se termine au bout de 20 minutes environ, ensuite votre véhicule est à nouveau prêt à reprendre la route.
Comment savoir si ma BMW est compatible avec la mise à jour logicielle à distance ?
D’une manière générale, les BMW équipées du BMW Live Cockpit Professional et du système d’exploitation BMW 7 sont compatibles avec la mise à jour logicielle à distance. Au moment de rédiger ces lignes, cela inclut :
BMW 1 Series
BMW 2 Series Gran Coupe
BMW 3 Series Limousine
BMW 3 Series Touring
BMW 4 Series Coupe
BMW 5 Series Limousine
BMW 5 Series Touring
BMW M5
BMW 6 Series Gran Turismo
BMW 7 Series Limousine
BMW 8 Series Cabriolet
BMW 8 Series Coupe
BMW 8 Series Gran Coupe
BMW 8 Series Gran Coupe M
BMW M8
BMW X5
BMW X5 M
BMW X6
BMW X6 M
BMW X7
- BMW Z4
- BMW iX3
Néanmoins, les règles de conformité relatives à la circulation, à la sécurité et aux données variant d’un pays à l’autre, les possibilités de mise à jour et autres offres peuvent varier d’un marché à l’autre aussi. BMW travaille toujours à 100 % dans le cadre légal des marchés qu’elle occupe et se conforme à la législation locale, y compris pour les données locales et la sécurité routière. Pour plus d’informations sur les mises à jour logicielles publiées, la compatibilité des modèles et la disponibilité de fonctionnalités supplémentaires spécifiques, contactez votre concessionnaire BMW local.
Qu’en est-il de mes données ?
La vie privée et les droits en matière de données des conducteurs restent des priorités de BMW. Avec la fonction de mise à jour logicielle à distance, les véhicules doivent se connecter directement avec les serveurs de BMW pour télécharger un fichier de mise à jour, mais seul le numéro unique d’identification du véhicule (NIV) est communiqué. Aucune donnée spécifique de l’utilisateur ou privée n’est échangée ou enregistrée. De plus, la communication est toujours chiffrée. En d’autres termes : les serveurs de BMW sont en mesure d’identifier un véhicule et d’établir une connexion avec celui-ci pour faciliter le téléchargement à distance et l’installation de fichiers de mise à jour, mais ils n’accèdent jamais à des données à caractère personnel, ni à d’autres informations sensibles de l’utilisateur.
Auteure : David Barnwell ; Illustrations : Madita O'Sullivan
